Menjelang pergantian tahun, euforia liburan dan tahun baru pun semakin terasa. Banyak orang mulai menyusun rencana perjalanan, baik untuk mudik, berlibur, maupun sekadar self reward biar mood balik lagi.

Tak heran jika tiket transportasi darat, laut, dan udara mulai banyak diburu sejak dini. Persiapan tiket lebih awal menjadi langkah tepat agar perjalanan tetap aman, nyaman, dan terhindar dari kehabisan kuota di masa liburan padat.

Teman Dino kini memiliki kemudahan dalam membeli tiket, baik melalui aplikasi maupun website sesuai preferensi masing-masing. Berbagai pilihan metode pembelian ini hadir untuk memberikan fleksibilitas dan kenyamanan bagi setiap perjalanan.

Namun, sebelum memutuskan pilihan, penting untuk mengetahui perbedaan antara pembelian tiket melalui aplikasi dan website. Kedua cara ini memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perjalanan.

Lalu, mana yang sebenarnya lebih efektif, tiket melalui aplikasi atau website? Untuk mengetahuinya, Mindi akan membahas perbedaan keduanya agar Teman Dino agar lebih tenang memilih tiket liburan yang aman.

Definisi Pembelian Tiket via Online

Membeli tiket melalui aplikasi maupun website menjadi solusi mudah untuk memperoleh tiket secara online tanpa harus datang ke loket. Lewat aplikasi, pemesanan lebih cepat dengan fitur notifikasi dan penyimpanan e-tiket, sedangkan website diakses melalui browser dan biasanya memerlukan login setiap kali. Keduanya praktis, tetapi berbeda dari segi kenyamanan, pemberitahuan, dan penggunaan ruang memori.

Kelebihan Pembelian Tiket di Aplikasi 

Kelebihan pembelian tiket di aplikasi terletak pada kemudahan yang ditawarkannya. Berikut ini beberapa kelebihan yang bisa dirasakan saat memilih pembelian tiket di aplikasi.

1. Mudah dan Cepat: Tiket bisa dibeli kapan saja langsung dari smartphone, tanpa perlu ke loket atau membuka browser.
2. Pengingat Otomatis: Aplikasi biasanya memberi notifikasi soal promo, jadwal keberangkatan, atau perubahan rute.
3. Transaksi Digital Praktis: Pembayaran lewat dompet digital, kartu kredit, atau transfer bank membuat proses lebih cepat dan aman.
4. Tiket Langsung di Genggaman: Tiket elektronik diterima langsung di aplikasi, biasanya sudah dilengkapi QR code untuk scan saat naik transportasi.

Kelebihan Pembelian Tiket di Website

Sementara itu, kelebihan tiket di website terletak pada kepraktisan, berikut beberapa keunggulan yang membuatnya semakin diminati.

1. Akses Tanpa Ribet: Bisa dibuka lewat komputer, laptop, atau HP tanpa perlu install aplikasi tambahan.
2. Tampilan Lebih Jelas: Jadwal, rute, dan kursi terlihat lebih detail di layar besar, jadi lebih mudah untuk dibandingkan.
3. Tidak Perlu Instal Aplikasi: Cukup buka browser, tidak perlu menambah aplikasi tambahan di perangkat.

Kekurangan Pembelian Tiket di Aplikasi

Walaupun menawarkan beberapa kelebihan, pembelian tiket di aplikasi tetap memiliki sejumlah keterbatasan yang perlu dipertimbangkan, yakni:

1. Makan Memori HP: Aplikasi harus diunduh dan bisa memenuhi ruang penyimpanan, apalagi kalau sering update.
2. Bergantung Spesifikasi HP: Kalau HP lemot atau OS-nya tidak kompatibel, penggunaan aplikasi bisa terganggu.
3. Butuh Koneksi Internet Lancar: Untuk transaksi dan notifikasi, aplikasi harus terkoneksi dengan internet yang stabil.

Kekurangan Pembelian Tiket di Website

Meskipun memberikan kemudahan dan kepraktisan, pembelian tiket di website juga memiliki beberapa kekurangan yang perlu diperhatikan sebelum memilih cara ini.

1. Tidak Ada Notifikasi Langsung: Berbeda dengan aplikasi, website biasanya tidak memberikan alert otomatis soal promo atau perubahan jadwal.
2. Kurang Nyaman di HP: Navigasi di layar kecil kadang ribet dibandingkan aplikasi yang sudah dioptimalkan untuk mobile.
3. Harus Login Manual: Pengguna biasanya perlu login setiap kali membuka website, beda dengan aplikasi yang bisa menyimpan akun.

Alasan Orang Mulai Kurang Percaya Transaksi di Website

Sementa itu, ada beberapa alasan kenapa orang mulai kurang percaya membeli tiket lewat website:

1. Masalah Keamanan: Banyak pengguna khawatir data pribadi atau informasi kartu kredit mereka bisa dicuri atau disalahgunakan saat transaksi di website.
2. Penipuan dan Phishing: Adanya website palsu yang meniru platform resmi membuat orang semakin waspada.
3. Tidak Ada Notifikasi Langsung: Berbeda dengan aplikasi, website biasanya tidak memberikan pengingat otomatis soal promo atau perubahan jadwal, sehingga terasa kurang transparan.
4. Pengalaman Pengguna Kurang Nyaman: Navigasi di smartphone kadang lambat, loading bisa lama, dan login harus dilakukan berulang kali, sehingga membuat sebagian orang merasa ribet.

Pilihan yang Tepat Tergantung Kebutuhan

Memilih antara membeli tiket lewat aplikasi atau website sebenarnya tergantung kebutuhan dan preferensi pengguna. Aplikasi cocok untuk yang ingin praktis, cepat, dan selalu mendapat notifikasi tentang promosi atau perubahan jadwal. Fitur seperti scan QR, integrasi dompet digital, dan autentikasi biometrik juga membuat transaksi lebih aman dan nyaman di smartphone.

Sementara itu, website lebih ideal untuk pengguna yang ingin melihat detail lebih luas, membandingkan jadwal atau harga, dan tidak ingin repot mengunduh aplikasi tambahan. Jadi, kalau mengutamakan kemudahan dan mobile-friendly, aplikasi lebih unggul, tapi kalau butuh tampilan yang lebih besar dan fleksibilitas akses, website bisa jadi pilihan yang tepat.

Jadi, Beli Tiket Lebih Aman di Aplikasi atau Website?

Dalam hal keamanan saat membeli tiket, baik aplikasi maupun website memiliki kelebihan masing-masing, namun aplikasi biasanya lebih unggul. Aplikasi menyediakan fitur autentikasi canggih seperti fingerprint, face ID, atau PIN, ditambah enkripsi data langsung di perangkat, sehingga akun dan transaksi pengguna lebih aman. Notifikasi instan dari aplikasi juga memudahkan pengguna mengetahui perubahan jadwal atau promo, sehingga mengurangi risiko kesalahan atau penipuan.

Sementara website juga menerapkan protokol keamanan seperti HTTPS, enkripsi data, dan verifikasi melalui email atau OTP, tetapi kekurangan notifikasi dan navigasi mobile yang kurang nyaman membuat sebagian pengguna merasa kurang terlindungi. Jadi, jika yang diutamakan adalah keamanan, kenyamanan, dan akses mudah lewat smartphone, membeli tiket melalui aplikasi biasanya menjadi pilihan yang lebih aman.

Jadi, tentukan cara pembelian yang paling sesuai dengan kebutuhan, kenyamanan, dan kondisi Teman Dino saat itu. Yang terpenting, pastikan selalu membeli tiket melalui jalur resmi agar perjalanan berjalan aman dan tanpa kendala.